1. Informații Generale și Date de Contact

Această politică de confidențialitate se aplică platformei venorathiumq.com, administrată de venorathiumq SRL, cu sediul în Strada Decebal 163, Cernica 077035, România. Pentru orice întrebări legate de procesarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa info@venorathiumq.com sau la numărul de telefon +40250738043.

Politica noastră de confidențialitate este elaborată în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a RGPD în România. Respectăm principiile transparenței, legalității și minimizării datelor în toate activitățile noastre de procesare.

2. Categoriile de Date Personale Colectate

În cadrul utilizării platformei noastre de calcul al patrimoniului net, colectăm următoarele categorii de informații personale necesare pentru funcționarea serviciilor oferite:

Colectăm aceste date prin completarea formularelor de înregistrare, introducerea informațiilor în calculatoarele financiare, cookie-uri și tehnologii similare de urmărire, precum și prin înregistrarea automată a activității pe platformă.

3. Scopurile și Temeiurile Legale pentru Procesarea Datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri specifice, fiecare având un temei legal distinct în conformitate cu RGPD:

• Furnizarea serviciilor de calcul al patrimoniului net și generarea de rapoarte personalizate - temeiul legal: executarea contractului
• Crearea și administrarea contului de utilizator - temeiul legal: executarea contractului
• Comunicarea cu utilizatorii pentru asistență tehnică și suport - temeiul legal: executarea contractului
• Îmbunătățirea funcționalităților platformei și dezvoltarea de noi caracteristici - temeiul legal: interesul legitim
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei - temeiul legal: interesul legitim
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar și fiscal - temeiul legal: obligația legală
• Marketing direct prin email pentru utilizatori existenți - temeiul legal: consimțământul sau interesul legitim

Pentru activitățile de marketing și comunicări promoționale, ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră explicit, pe care îl puteți retrage oricând prin accesarea setărilor contului sau prin contactarea echipei noastre de suport.

4. Păstrarea și Stocarea Datelor Personale

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu principiile RGPD și legislația română aplicabilă.

• Datele de cont și informațiile financiare sunt păstrate pe durata utilizării active a contului plus 3 ani după închiderea acestuia
• Datele tehnice și de utilizare sunt păstrate maximum 2 ani de la ultima accesare a platformei
• Informațiile de comunicare și suport sunt arhivate pentru 5 ani conform cerințelor de documentare
• Datele procesate pentru prevenirea fraudelor sunt păstrate 7 ani conform obligațiilor legale
• Consimțământurile pentru marketing sunt valabile până la retragerea explicită sau maximum 3 ani

Toate datele sunt stocate pe servere securizate aflate în Uniunea Europeană, cu măsuri de protecție tehnice și organizatorice adecvate. Utilizăm criptarea SSL pentru transmisia datelor și criptarea bazelor de date pentru stocarea informațiilor sensibile.

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

venorathiumq.com nu vinde, nu închiriază și nu comercializează datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing. Totuși, în anumite circumstanțe limitate și cu măsuri de protecție adecvate, putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii tehnice pentru găzduire, mentenanță și suport IT - sub contracte stricte de confidențialitate
• Procesatori de plăți pentru tranzacțiile premium - doar datele necesare pentru procesarea plăților
• Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea platformei - date anonimizate sau pseudonimizate
• Autorități publice când acest lucru este cerut de lege sau pentru prevenirea fraudelor
• Consilieri legali și auditori în cadrul obligațiilor profesionale de confidențialitate

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele conform standardelor RGPD și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile stabilite. Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate de protecție.

6. Măsuri de Securitate și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

• Criptarea SSL/TLS pentru toate comunicările între browser și servere
• Criptarea bazelor de date pentru stocarea securizată a informațiilor sensibile
• Sisteme de autentificare cu doi factori pentru conturile administrative
• Monitorizarea continuă a activității și detectarea anomaliilor de securitate
• Backup-uri regulate și criptate ale datelor stocate în locații geografice separate
• Politici stricte de acces pe bază de nevoi pentru personalul tehnic
• Audituri periodice de securitate efectuate de specialiști independenți
• Proceduri de răspuns la incidente pentru gestionarea rapidă a eventualelor breșe de securitate

În eventualitatea improbabilă a unei breșe de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră, vă vom notifica în termen de maximum 72 de ore, conform cerințelor RGPD, și vom lua toate măsurile necesare pentru limitarea impactului.

7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

venorathiumq.com utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă, pentru a analiza utilizarea și pentru a personaliza conținutul oferit.

• Cookie-uri esențiale necesare pentru funcționarea de bază a platformei și autentificare
• Cookie-uri de performanță pentru monitorizarea vitezei și optimizarea funcționalităților
• Cookie-uri analitice pentru înțelegerea modului de utilizare și îmbunătățirea serviciilor
• Cookie-uri de preferințe pentru salvarea setărilor personale ale utilizatorilor

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea completă a platformei. Pentru cookie-uri care nu sunt strict necesare, colectăm consimțământul dumneavoastră explicit.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre de procesare a datelor, în legislația aplicabilă sau în funcționalitățile platformei.

Orice modificări substanțiale vor fi comunicate utilizatorilor prin email și printr-o notificare vizibilă pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Modificările minore vor fi publicate direct pe această pagină cu actualizarea datei de revizuire.

Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor prevederi. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă puteți închide contul prin secțiunea de setări sau prin contactarea echipei de suport.